Gratis verzending vanaf €18 130+ erkende reviews (9,6) Ontevreden? 100% geld terug

HELP CENTER

Search

ALGEMENE VRAGEN

Op dit moment is SPF DAILY nog niet verkrijgbaar in de winkel. Voor jou als klant maakt dat ook niet veel uit. Onze producten worden bezorgd door de brievenbus. Voor 17:00 uur besteld = dezelfde dag verzonden. 

We kunnen je geruststellen. Onze producten zijn geschikt voor de gevoelige huid. We hebben het daar ook op laten testen. 

Ja. SPF heeft van nature een erg onaangename geur. Om dit te voorkomen hebben wij onze producten voorzien van een lage concentratie parfum.

Ja. Onze verpakkingen zijn recyclebaar en kunnen gratis worden afgegeven bij de wekelijkse PMD-inzameling in jouw gemeente. 

Jazeker.  Als je via de menubalk klikt op de knop ‘Test het zelf’ dan krijg je behalve een advies op basis van wetenschappelijke data de mogelijkheid om onze producten kosteloos en vrijblijvend te proberen.

ORDERS & BETALINGEN

Je kunt bestellen en betalen via alle gebruikelijke bekende betaalmogelijkheden als iDeal, Creditcards en PayPal.  Voor automatisch bestellen hebben we automatische incasso.

Meestal ontvang je direct dezelfde dag een bevestiging van je bestelling. Niet ontvangen? Controleer dan je spam box op ‘ongewenste email’.

Je stuurt het pakket terug als brievenbuspakje. En wij storten je aankoopbedrag terug. Ook ontvang je een cadeaubon t.w.v. €5 van Bol.com

RETOUREN

Ja. Je kunt vrijblijvend onze producten proberen. Daarin hebben heel simpel beleid. Bevalt het niet? Geen probleem. Aanmelden voor retour. Terugsturen. En binnen 14 werkdagen staat het bedrag op je rekening. 

Ja. Je moet het wel even zelf voorschieten. Na een goede ontvangst ontvang je het volledige bedrag inclusief 3,99 EURO aan verzendkosten retour.  Let op!: dit geldt alleen voor ongebruikte producten. Voor gebruikte producten geldt de niet-goed-geld-terug-garantie.

Het retouradres staat al op de verpakking. Voor de volledigheid: 

Schoenerweg 1b

8042PJ Zwolle

Bewaar wel even goed je verzendbewijs. 

VERZENDING & TRACKING

Na je bestelling ontvang je een bevestigingsmail en daarin staat een Track & Trace code op het moment dat je op volgen bestelling klikt. 

Doorgaans ontvang je binnen 1-2 werkdagen je aankopen door de brievenbus. 

Onze producten passen volledig door de brievenbus. Daardoor hoef je niet langer thuis te blijven. Als je voor 17:00 uur bestelt, heb je meestal de volgende werkdag het pakketje al door de brievenbus.

De brievenbuszendingen via PostNL zijn bij SPF DAILY™  duurzaam vanwege verlaagde CO2-uitstoot ten opzichte ven reguliere verpakkingen en het recyclebare materiaal dat wordt gebruikt.